Українці масово скаржаться на ID-паспорти, біометрика виявилася пасткою
Українці скаржаться, що державні установи не надають послуги через неможливість зчитувати з пластикових документів необхідну інформацію. Так, банки не можуть перевипустити банківську карту і надати інші банківські послуги власникам id-паспортів. Зокрема, про це пише киянка Тетяна Микитенко на своїй сторінці в Facebook, передає портал “Знай.uа” .
В коментарях представники банку їй відповідають, що відповідно до вимог законодавства (постанова НБУ № 417 ) у банку повинні бути актуальні дані клієнта, для його коректного обслуговування.
“Так як на ID-картці не вказані деякі дані, наприклад, адреса прописки. Саме тому необхідно також надати роздрукований додаток, щоб співробітник міг переконатися, що дані не змінилися або навпаки, внести нові дані в базу банку”, — пише співробітник банку Сергій Коваленко.
У той же час, в інших відомствах говорять, що власникам пластикових карт відмовляти не повинні. Так, у Державній міграційній службі кажуть, що вимагати ще якісь документи крім пластикового паспорта не повинні — вся інформація є на електронному чіпі. Хоча у відомстві все ж відзначили, що є нюанси. Наприклад, прописки на чіпі може і не бути.
“Id-карта самодостатній документ, зчитування чіпа ні для чого не потрібно. Там дійсно міститься інформація про місце проживання, але тільки якщо людина захотіла, щоб її туди внесли. Вона вноситься за бажанням і не є обов’язковою. Але юридичним підтвердженням реєстрації місця проживання є довідка (додаток 13), яка видається органом реєстрації. У Києві, наприклад, це ЦНАПи. Для випадків, коли ще хтось або десь вимагає, ми видаємо витяг з реєстру разом з id-картою папір, який не треба носити з собою весь час, а лише тоді, коли якийсь орган її зажадає”, — сказав керівник служби інформації Державної міграційної служби України Сергій Гунько.
